NEPLEŤTE SI ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY S REKLAMACÍ
ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
=
VRÁCENÍ DO 14 DNŮ
- O zboží vlastně nemáte zájem.
- Zboží je jiné, než jste očekávali.
- Zboží je nekompatibilní s tím, co již máte.
- Zboží není rozbité.
- ...
UPLATNĚNÍ PRÁV Z VADNÉHO PLNĚNÍ
=
REKLAMACE
- O objednané zboží máte zájem.
- Přišlo něco jiného, než jste objednali.
- Zboží přišlo rozbité.
- Zboží se rozbilo v průběhu 2 let.
- ...
VYBERTE JEDNU Z MOŽNOSTÍ VÝŠE
A VŠE ZVLÁDNEME ONLINE BEZ PAPÍRŮ
VRÁCENÍ DO 14 DNŮ / ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY:
Jakožto spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne následujícího po dni uzavření smlouvy a v případě uzavření kupní smlouvy, kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezmete zboží. Od kupní smlouvy nelze mimo jiné odstoupit v případech popsaných v ustanovení § 1837 občanského zákoníku.
Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
Právo na odstoupení od smlouvy je popsáno v našich Obchodních podmínkách, v Poučení o právu na odstoupení od smlouvy nebo jej můžete nalézt v současně platném Novém občanském zákoníku České republiky.
REKLAMACE / UPLATNĚNÍ PRÁV Z VADNÉHO PLNĚNÍ:
Jakožto spotřebitel nemůžete uplatnit práva z vad, které jste sám/sama způsobil/a nebo o kterých jste při koupi věděl/a. Stejně tak i u vad, pro které jsme s Vámi, jakožto prodávající a spotřebitel, dohodli snížení ceny. Neodpovídáme ani za běžné opotřebení věci.
Veškerá práva z vadného plnění jsou popsána v našich Obchodních podmínkách nebo je můžete nalézt v současně platném Novém občanském zákoníku České republiky.